【お店の屋号】： NEC Direct
【運営会社名】： 日本電気株式会社
【運営責任者（任意）】：
【ショップを開始した日にち】： 2007年2月1日
【お店のURL】：http://www.necdirect.jp/
【扱う商品】：NECが運営するPCショッピングサイト「NEC Direct」は、サイト開設3周年となる本日、個人からSOHO、パソコン初級者から上級者に至るまで、全てのユーザが利用しやすく、楽しめるサイトを目指し、全面的にリニューアルしました。
【代表的な商品名、または簡単なお店の紹介】：
主なリニューアル内容は、以下の通りです。
(1) パソコンの新しい楽しみ方を提案する「Directオリジナル」コーナー新設
これまでのパソコンの利用方法とは異なる、新たなパソコンの楽しみ方を紹介し、より便利で楽しいパソコンライフを提案するコーナーを新設。
本コーナーの第一弾サービスとして、ノートパソコンの天板に名前やメッセージをレーザー加工で刻印する「メッセージ刻印サービス」(注1)を開始。自分の名前やお気に入りのメッセージを刻印することでオリジナル性を高めたり、記念のメッセージを刻印して新入学や就職の際のプレゼントとするなど、新しいパソコンの楽しみ方を提案。
(2)
自分に最適なパソコンを簡単に見つけることができる「PaPeRoと一緒にパソコン選び」機能を追加
「PaPeRo(注2)」との対話を楽しみながらサイト上の質問に答えていくことで、ユーザの利用目的に合ったパソコンの構成や周辺機器などを簡単に見つけることができる機能を追加。親しみやすいキャラクター「PaPeRo」をパソコン選びの相談役として起用し、現在パソコン中上級者が主な利用者となっているBTO(注3)の、初級者層への浸透を図る。
(3)
パソコン構成選択画面の見やすさ・操作性を改善
パソコンを注文する際、CPUやメモリなどのカスタマイズ項目ごとに、用途やニーズに合わせた選択のポイントを明記するなど、パソコン初級者でも、自分に適したパソコン構成を簡単に選択できるよう、パソコン構成選択画面の視認性や操作性を改善。
(4)
おすすめ商品を提案する機能を追加
ユーザがショッピングカート(Web上の買い物かご)に入れた商品に応じて、その商品と一緒に購入される可能性が高いサポートサービス商品や、周辺機器、ソフトウェアなどを、おすすめ商品として提案する機能を追加。
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