インターネットリサーチサービスを提供するヤフーバリューインサイト（田部 信社長）は、iモードの公式サイト「とくするメニュー」を活用しての定例リサーチで「オンラインでの旅行予約」に関する調査を全国のiモードユーザーに対して実施した。3,678人から有効回答を得ている。期間は2007年9月7日～2007年9月21日の2週間。
調査結果では、携帯電話やパソコンでオンライン旅行予約をしたことのある人48.0％。男女／年代別では、男性30～40歳代と女性20～30歳代で5割を超える。利用端末は「携帯電話のみ」と「携帯・PC両方」を合わせた「携帯利用者計」が68.2％だった。男女別にみると、「携帯利用者計」は女性に比べて男性で多く、「PCのみ」は女性で多い。
携帯電話での旅行予約状況は、「1ヶ月以上先」が26.9％と最も多い。これに「3～6日先」「当日」「1週間先」「3、4週間先」が2割台で並んだ。男女別では、男性では「当日」、女性では「1ヶ月以上先」が最も多かった。
チケット・宿泊予約の携帯サイトの利用シーンは、「自分の部屋」が45.9％と最多。次いで「移動中（電車）／バス／車の中など」（23.9％）、「職場／学校」（18.2％）。男女別では、「職場／学校」は女性に比べ男性で多く、「自分の部屋」「自分の部屋以外の自宅」は男性に比べ女性で多かった。
携帯サイト利用の旅行予約の利用意向は、「利用したい」（24.7％）、「できれば利用したい」（30.2％）、「どちらともいえない」（26.2％）、「あまり利用したいとは思わない」（10.5％）、「利用したいとは思わない」（8.3％）で、「利用したい」と「できれば利用したい」を合わせた「利用意向あり」は54.9％。
オンラインでの旅行予約で重視する点は、「低価格」が54.8％と最も高く、次いで「情報の検索のしやすさ」、「いつでも予約が可能」、「予約の変更・キャンセルが可能」だった。。男女別では、「個人情報の管理がしっかりしている」は男性に比べて女性で多く、男女／年代別では、「低価格」は女性20～30歳代、「情報の検索のしやすさ」は女性20歳代以下、「いつでも予約が可能」は男性50歳以上、「予約情報が確認できる」は男性50歳以上と女性40歳代以上、「ポイント特典がある」は男性19歳以下と女性20歳代で多い結果となった。
ヤフーバリューインサイト＝http://www.yahoo-vi.co.jp/
「回答結果詳細」＝http://www.yahoo-vi.co.jp/research/00417.html
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