アイレップ（高山雅行社長）サーチエンジンマーケティング総合研究所（SEM総合研究所）とジャパンマーケットインテリジェンス（アンドリュー・ティル社長）は、消費者の検索エンジン利用実態についてWeb Eye手法（以下Web Eye）によるアイ・トラッキング調査を共同で実施した。
Web Eyeでは、アイ・トラッキング機器で赤外線を対象者の目の網膜に照射し、その反射を利用して画面上の目線の動きを測定することができる。また、目線の動きを測定するだけでなく、イベントデータ（クリックの位置やタイミング）も収集できる。今回、検索中の視点データを収集し、検索エンジンをどのように利用しているのかを明らかにする調査を実施した。
調査は2006年9月29日（金）から同年10月2日（月）にかけて東京・吉祥寺で無作為に選んだ被験者（合計76名：男性38名、女性38名）を対象に実施。
これによると、まず「Yahoo! 検索」の視線移動は「Ｉ型」と「逆Ｌ型」だった。「画面上部に検索連動型広告（オーバーチュア社スポンサードサーチ）が表示されている場合」は「Ｉ型」、「画面上部に同広告が表示されていない場合（自然検索の右側には広告が表示されている）」場合は「逆Ｌ型」に視線が移動している。
広告が掲載されている場合に「Ｉ型」となるのは、ユーザが画面上部の広告及び自然検索結果の上位付近に向けて、画面上から下にかけてタイトルの先頭部分を中心に視線が移動するため。画面右側の広告については、下部に掲載されているものよりも、上部に掲載されている広告の方がより視線が集まっていることがわかる。
一方、画面上部に検索連動型広告が表示されていない場合、Yahoo!検索上部に画面左から中央右にかけて表示される「関連検索ワード」や「Yahoo!カテゴリ」が最初に注視された後に、自然検索の1位以下が注視されるため、「逆Ｌ型」のような形となる。「関連検索ワード」のクリック率が比較的高いことは一般的に言われていたが、今回のアイ・トラッキング調査の結果はそれを裏付けた。
Googleの視線移動は「Ｌ型」と「Ｅ型」。「画面上部に検索連動型広告（アドワーズ広告）が表示されている場合は「Ｌ型」、「画面上部に同広告が表示されていない場合（※ 自然検索の右側にはアドワーズ広告が表示されている）」場合は「Ｅ型」に視線が移動している。
広告の表示・非表示にかかわらず、Google利用者の視線移動は「画面左上を起点に、上から下に視線が移動する」「タイトルの先頭から最後まで注視される」傾向が観察された。しかし、アドワーズ広告の広告タイトルは全角12文字と自然検索に表れるタイトル文字数よりも少なくなっているため、広告表示時に視線が上から下に移動した時、広告枠範囲内では視線が左から右にかけて広がらず、上から下に直線移動していく一方、自然検索結果の表示範囲内になるとタイトル文字を注視するために右側にも広がっていく傾向がある。これが「Ｌ型」の形を示すことになった。
一方、画面上部にアドワーズ広告が表示されていない場合は視線が上から下に移動しつつ、タイトルを注視し、説明文を流し読みするため、「Ｅ型」（Ｅの横棒がタイトルを、横棒の間の空間が説明文）の視線移動を示すよう。この結果はまた、Yahoo!検索利用者と比較して、Google利用者はタイトル文字の内容を見てクリックする場所を決めている傾向が強いことを示している。
さらに、著名サイトの直下のサイトはクリック率が低い傾向にあることが判明した。調査では、検索結果画面上での目線の動きのほか、クリック率の調査も行った。結果、Google、Yahoo! 検索ともに、大手著名比較サイトの直下に表示されているリンクはクリックされる確率が低くなる傾向が見られた。検索の順位が上位であれば必ずクリック率が高くなるのではなく、上下に表示される競合サイトの存在もクリック率に影響を与えると考えられる。
アイレップ＝http://www.irep.co.jp/
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