ブランドと私

こんにちは、リアルコミュニケーションズの亀川です。

先日ドロップシッパーが主催する「関西ドロップシッピングセミナー（第一回）」が開催され、弊社も協力という形で数名参加させていただきました。

私が直接行った訳ではないのですが、参加した数名から状況をうかがい、好評のうちに無事終えることができたそうです。
自発的にこのようなセミナーが行われるのには大変共感いたします。
大阪には行けなかったのですが、次回、また東京で同様のものが催されるようならば、ぜひ参加し、会社としても協力したいと思います。

今回多くのドロップシッパーの参加のもと、このような会が行われたわけですが、その中で多くのドロップシッパーさんからのお店づくりに対する意見として「ブランディング」という声が多かったようです。

この意見には納得できました。実際ネットショップを運営されている方々に比べ、サプライヤーが限られるドロップシッパーには、独自商品などの商品による差別化が難しいため、この重要性が高いのでしょう。

今回はその「ブランディング」について話したいと思います。

■ドロップシッピングで行うブランディング
前述したようにドロップシッパーにとっては、サプライヤーが限定され、同じ商品ラインナップからお店を作るわけですから、皆さんの個性、「ブランド」が重要ですよね。その中でも重要なポイントを書いていこうと思います。普通のネットショップを運営されている方々にも参考になればと思います。

（１）商品ラインナップ
ネットショップでも当然のように行われていますが、ひとつに「商品ラインナップ」があげられると思います。

これは「誰に」「何を」「どうやって」という5W1H的なことですね。
どのような人にどのような商品を売っていくかというものをしっかりと決めておくことが必要なのです。
特に弊社のラインナップは美容・健康ジャンルが多いわけですから、ふり幅が狭い分多くの商品を扱うにあたってのカテゴライズが重要です。選びやすく、取り出しやすく、そして“コンセプト”のような一貫したメッセージを送れるラインナップがよいです。
カテゴリーに関しては、シチュエーションを想起させたりする、エモーショナルマーケティングを応用したカテゴリーも手法としてはありますね？　いかがでしょうか？

（２）キャラクターづくり
メルマガ等でよく使われますが、ネットショップの店長・店員としてのキャラクターです。キャラクター設定といいましょうか？自分を偽ってむやみに作ってしまうのも考え物ですが、お店で、ブログで、メルマガで書かれた文章に「どんな人が書いているか」というものが見えると共感を得やすいです。年齢、性別、既婚・未婚、趣味などを設定して、この文章を書いている人はこういう人だとしっかりと意識して書く事が大事なのです。でも本当に作りこまないほうがいいですよ？なるべく自分の素を再認識する形がベストです。

（３）売り込まない
これはドロップシッパーの方から聞いた話でびっくりしたのですが、実際にこれをやって売り上げ上位の方もいらっしゃるわけなので、効果はあるようです。押し売りは嫌われるということですかね？（２）にも通じることですが、ドロップシッピングの場合、個人が前面に出てきます。とにかく気に入ってもらえること。これに尽きるのではないでしょうか？

結果、ドロップシッピングでのブランディングとは“愛されること”ですね。ネット上ですが、人と人とのコミュニケーションですから。特に個人主体のドロップシッピングだと一個人としての店長が好かれること、好感を持ってもらうことが一番大事なようです。

間接的ながら、ドロップシッピングセミナー勉強になりました。感謝です！！

それではまた次回！

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