今回は自社商材の話ではなく、Web業界の話題を書きたいと思います。
申し遅れました。私、paperboy&co.で「カラメル」というショッピングモールサイトを担当している藤川真一と申します。
先日、私がモデレータとして参加しているWebSig24/7(ウェブシグ・トウェンティーフォーセブン)という、Webに関するマーケットが健全に発展していくことを目的をしたWeb制作者を中心としたコミュニティで、隔月で行っているWebSig会議というものが開かれました。
今回はシックスアパート株式会社の河野 武さんに、「CGMからPGMへ」というタイトルでマーケティングについての講演をしていただきました。河野さんは、以前はオンライン書店のbk1で取締役を勤められて、現在はシックスアパートでマーケティング担当執行役員を勤められており、コミュニティとECの両方に精通されている方です。
講演内容は、最近Web2.0という枠組みでCGMという言葉がもてはやされていますが、一番大事にしなくちゃいけないのは、例え数は少なくても、目の前にいるパートナーとなりうるファンの人たちではありませんか？まずは熱心なユーザーさんをパートナーとみなし、そこからどうやって輪を広げていくかを考えていきませんか？という話で、非常に面白い話でした。
会議が終わったあと二次会、三次会に行くわけですが、今回は僕の周りにEC関係者が沢山いたのが非常に印象的でした。
某比較サイトのショッピングモールを担当されている方や、最近、独立されてショップオーナーへの支援を行われる方、オープンソースのショッピングカートシステムの日本語翻訳に関わっているWeb制作の方など、Web業界で活躍する人が集まって、熱い話が繰り広げられました。
今回、話をさせていただいて、みんなそれぞれの場所や役割で、業界や自社の発展を真剣に考えて活動されているんだなぁというのが強く印象に残って、そんな話ができたことに対し、自分がECやWeb業界に関われていることを純粋にうれしく思っています。
日本のEC業界は楽天さんという巨大な存在があって、そこに対して他社はどのような価値を提供できるか？という構図になっています。
我々もショッピングカートシステムのColor Me Shop!proと、オンラインショッピングモールのカラメルというサイトを生かし、こういうのも大変おこがましいことですが、楽天さんとはまた違った価値を提供していけたらなと考えています。
そんな当たり前のことを再認識するきっかけになったイベントでした。
もちろん講演内容の「CGMからPGMへ」という内容が強く影響しているんですけどね。
なお先日の講演については、河野さんのご好意でインターネットにてプレゼン内容を音声とセットで公開しておりますので、是非、ご覧ください。
■第9回WebSig会議～CGMからPGMへ
１．導入～（4分）
２．第一部 10年足跡メソッドによる自己紹介とセルフブランディングのススメ～(約1時間)
３．第二部 ホリスティック・コミュニケーション～(約40分)
| 会社の事業紹介 | 最近力をいれている事業 |
| レンタルサーバ「ロリポップ！」、ブログサービス「JUGEM」、EC支援サービス「Color Me Shop! pro」などを通じ、情報発信する喜びを支援し、新しい価値観が創出されることが我々の活動の意義としております。また、SNSサービスの「Grouptube」や動画配信に適した大容量レンタルサーバ「heteml」など、ECサイトの機能向上に役立つ高付加価値のサービスも展開しております。 | 「カラメル」は今後も全力で力を入れていきます。ショップ購入プロセスを簡略化して、お客様が商品を購入しやすくする機能の開発や、季節ごとの商品企画ページの作成など、「カラメル」の価値向上のための活動を継続的に続けていきます。ショップオーナーのご意見を伺いながら、よりよいショッピングモールの構築に日々努力しております。 |
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