通販の注文方法の2大手段、電話とインターネット

　社団法人日本通信販売協会の調査による「全国通信販売利用実態調査報告書」の２００５年度版が刊行されました。

それによると通信販売の申込手段は
1位　固定電話　（４９．８％：１．６％減）
2位　郵便　　　　（４２．０％：２．７％減）
3位　PCによるインターネット　（４１．１％：４．１％増）
4位　FAX　（１９．７％：３．３％減）
5位　携帯電話　（６．９％：１．０％増）
6位　携帯によるインターネット　（６．３％：０．５％増）
※出典：社団法人日本通信販売協会

　減っては来ているものの、依然1位を占める「電話」に対し、携帯を含む「インターネット」が着実に伸ばしてきている。といったところでしょうか。
ちなみに「固定電話」と「携帯」を足した「電話」の合計は５６．７％。「PC」と「携帯」を足した「インターネット」の合計は４７．４％となります。
２４時間いつでも商品をの画像を見て注文できるネットと、相手の声（対応）を聞きながら、問合せとその回答も同時にできる電話。この２つが通信販売の注文手段の2大主流であることは、今後もかわらないのではないでしょうか。
　
　電話とネット。２つの受注手段をどう効率的に運用するか。
　その答えを明らかにするセミナーをイリイとシステムインテグレータ様の共同開催で６月２８日（水）に開催します。加えてSEOソリューションのトップを走るグローバルリンクジャパン様、決済／物流ソリューションをワンストップで提供するイーコンテクスト様にもご講演いただきます。

　是非ご来場ください。

【セミナー開催要綱】http://www.ilii.co.jp/info/seminar0606.html

＜日時＞2006年6月28日（水）14：00～17：00
＜会場＞ＪＪＫ会館（東京・東銀座）
http://www.jjk.or.jp/info/guidemap.html
＜費用＞無料
＜定員＞先着50名様
＜主催＞イリイ株式会社・株式会社システムインテグレータ　

＜内容＞
■株式会社システムインテグレータ
　　【ＥＣサイト構築・運営のノウハウ】
　900サイトの実績を誇る「SI Web Shopping」によるＰＣ／携帯受注システム構築、
　リピータ獲得のノウハウを盛り込んだECサイト構築ソフトのご紹介

■イリイ株式会社
　【ＣＴＩを使った電話受注システム】
　電話での受注業務、アウトバウンドを使った受注促進コール、出荷～回収
　～帳票発行までのトータルシステムのご紹介

■株式会社グローバルリンクジャパン
　【ＳＥＯの潮流と効果的な集客】
　最適なキーワードでの検索エンジン上位表示の実現等「売れるサイト」
　づくりを強力に支援するＷｅｂコンサルテーションをも提供

■株式会社イーコンテクスト
　【決済・物流のワンストップソリューション】
コンビニ・クレジットカード・pay-easy（ペイジー）など、全ての決済と
物流を併せてワンストップで提供

＜お申込はこちらから＞
⇒　https://www.ilii.co.jp/FS-APL/FS-Form/form.cgi?Code=semi0106

＜お問い合わせ先＞
　 イリイ株式会社　セミナー事務局
　〒108-0073　東京都港区三田1-3-34　TEL:03-5765-2061　
MAIL sales@ilii.co.jp

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